FAQ - Perguntas Frequentes

- Para compras online

Primeiramente, nós entregamos orquídeas ADULTAS E FLORIDAS, à menos que esteja escrito no anúncio que a planta é sem flor. Nosso controle de qualidade garantirá que sua planta será saudável, e será similar à planta da foto que está vendo. Haverão diferenças no tamanho da planta, das folhas, na cor da flores, porém atenderão aos requisitos do anúncio em relação às características. Lembrando, que as imagens são MERAMENTE ILUSTRATIVAS.

 

Atualmente SOMENTE entregamos nas cidades de Salvador e Lauro de Freitas, na Bahia. Nenhum tipo de entrega está disponível para outros locais no momento.

Uma vez por semana, nas terças ou quartas-feiras, nós despachamos todos os pedidos para serem entregues. Pedidos feitos na segunda ou na terça poderão ser entregues somente na próxima semana. Se você realizar o pedido após a segunda depois das 12h confirme conosco para podermos separar seu pedido.

Nós normalmente temos todas as plantas anunciadas, porém devido à plantas serem vivas, pode ocorrer que algumas não estejam mais disponíveis desde a nossa última conferência. Nesses casos, a entrega poderá ser atrasada em uma semana.

Caso a entrega não tenha sido efetuada, basta entrar em contato com a gente para podermos cancelar à sua compra. Lembre-se que entregamos em dias fixos, e que, eventualmente, pode atrasar.

Nós entregamos plantas saudáveis para garantir que pequenos problemas não matem a orquídea. Caso ela venha a morrer nos primeiros dias, entre em contato conosco para analisarmos o seu caso.

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